Μελέτη της συναισθηματικής νοημοσύνης και δέσμευσης εργοδοτών και εργαζομένων στο εργασιακό περιβάλλον

Abstract

Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στη μελέτη της συναισθηματικής νοημοσύνης και της δέσμευσης των εργαζομένων και των εργοδοτών στην Ελλάδα. Η συναισθηματική νοημοσύνη και η εργασιακή δέσμευση αποτελούν σημαντικά ζητήματα για τη διαχείριση των ανθρωπίνων πόρων των εταιρειών και τη σταθερότητα στο περιβάλλον εργασίας. Η συναισθηματική νοημοσύνη επηρεάζει την ενέργεια και την επικοινωνία στο εργασιακό περιβάλλον και η εργασιακή δέσμευση επιδρά άμεσα στην παραγωγικότητα, την αφοσίωση και την ικανοποίηση που λαμβάνουμε από την εργασία. Τα ευρήματά μας δείχνουν ότι η συναισθηματική νοημοσύνη και η εργασιακή δέσμευση είναι όροι άρτια συνδεδεμένοι μεταξύ τους και είναι εξίσου σημαντικοί για τον μέσο άνθρωπο το 2017.Abstract This thesis aims to investigate emotional intelligence and job engagement in Greece among employees and employers. Emotional intelligence and job engagement represent important issues for companies’ human resource management and stability in working environments. Emotional intelligence affects energy for work and communication in work environments and job engagement directly influences productivity, devotion and job satisfaction. Our findings show that emotional intelligence and job engagement are positively correlated and are equally strong for the average Greek person in 2017.